1. Para que serve a tela
É onde o pet shop pede o teste grátis de 7 dias, sem cartão de crédito. Você preenche os dados do negócio e a equipe prepara a sua loja no sistema.
- Nesta tela: você envia o pedido.
- Depois: a equipe prepara a sua loja, com banco de dados só seu, e manda o acesso por e-mail e WhatsApp.
- Os 7 dias começam a contar quando o acesso é liberado, não no dia do pedido: você não perde nenhum dia esperando.
No teste você usa o plano do teste completo. No fim, escolhe o plano na tela Assinatura e só paga se gostar. Já tem acesso? Use o botão Já sou cliente, no topo.
2. Campos do formulário
| Campo | Obrigatório? | Para que serve |
| Nome do pet shop | Sim | O nome do negócio. A partir dele é sugerido o código da sua loja (aquele que você vai usar para entrar). |
| Seu nome | Sim | Quem é o responsável pelo pedido. |
| Cidade | Não | Onde fica a loja. |
| WhatsApp | Sim | Com DDD. É por ele que avisamos quando o acesso estiver pronto. |
| E-mail | Sim | Para onde vai o acesso e a cópia dos Termos de Uso e da Política de Privacidade aceitos. |
| Plano de interesse | Não | Só para a equipe saber qual plano chamou a sua atenção. Muda quando quiser e não altera o teste. |
| Quer contar algo? | Não | Até 500 caracteres. Ex.: "somos 3 tosadoras, hoje usamos caderno". |
| Li e aceito… | Sim | Aceite dos Termos de Uso e da Política de Privacidade (os links abrem os textos em outra aba). |
3. Depois de enviar
Aparece a tela "Recebemos!" com os próximos passos. Em seguida:
- chega uma mensagem no WhatsApp informado confirmando o pedido e dizendo o que separar enquanto isso (por exemplo, a lista de serviços com preço e tempo por porte);
- a equipe prepara a loja e manda o acesso (código da loja, usuário e senha) por e-mail e WhatsApp;
- no primeiro acesso, o sistema pede para você trocar essa senha por uma só sua.
Não achou o e-mail? Confira a caixa de spam. Se quiser falar com a equipe, use o botão Falar com a gente da tela de confirmação.
4. Dúvidas frequentes
Mandei o pedido duas vezes. Vai criar duas lojas?
Não. Enquanto houver um pedido esperando com o mesmo e-mail, um novo envio não cria outro pedido.
"Informe o WhatsApp com DDD…"
O número ficou sem DDD ou incompleto. Digite DDD + número.
"Esse e-mail não parece certo. Confira."
O e-mail tem algum erro de digitação (falta o @, o domínio etc.).
"Conte o nome do seu pet shop." / "Diga o seu nome."
O campo indicado está vazio ou com uma letra só.
"Para continuar, é preciso ler e aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade."
Marque a caixa de aceite antes de clicar em Quero testar grátis.
"Recebemos vários pedidos deste endereço agora há pouco…"
Saíram 5 pedidos da mesma internet na última hora. Fale com a equipe pelo WhatsApp ou tente mais tarde.
"A página ficou aberta por muito tempo. Tente de novo."
A tela ficou parada demais. Os dados digitados continuam no formulário: é só enviar de novo.
Preciso cadastrar cartão?
Não. O teste não pede cartão. A forma de pagamento só é escolhida se você decidir assinar.